Support — ScoreCall

Wir helfen dir gerne weiter!

Kontakt

Email: [email protected]

Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

Häufige Fragen (FAQ)

Wie funktioniert die KI-Sprachausgabe?

ScoreCall nutzt voraufgenommene KI-Sprachclips für Punkteansagen und Kommentare. Alle Clips sind in der App enthalten und funktionieren offline. Nur bei benutzerdefinierten Teamnamen wird eine Internetverbindung benötigt, um einen Sprachclip zu erzeugen.

Brauche ich eine Internetverbindung?

Nein. ScoreCall funktioniert vollständig offline. Nur wenn du eigene Teamnamen eingibst, wird einmalig eine Verbindung benötigt, um den Sprachclip zu erzeugen. Danach wird er lokal gespeichert.

Welche Sportarten werden unterstützt?

Volleyball (Halle & Beach), Padel, Tennis, Badminton, Tischtennis und Pickleball — jeweils mit den offiziellen Spielregeln.

Wie verbinde ich eine Bluetooth-Fernbedienung?

Verbinde eine beliebige Bluetooth-Medienfernbedienung mit deinem Handy. ScoreCall nutzt die Lautstärketasten: Lautstärke hoch = Punkt links, Lautstärke runter = Punkt rechts, lang drücken = rückgängig.

Funktioniert die Wear OS / Apple Watch App?

Ja! Die Watch-App spiegelt die Anzeigetafel in Echtzeit und ermöglicht Punktevergabe direkt vom Handgelenk. Stelle sicher, dass Handy und Watch verbunden sind.

Kann ich die Match-Historie löschen?

Ja. Gehe in der App zu Einstellungen und lösche dort einzelne Matches oder die gesamte Historie.

Die App stürzt ab oder lädt nicht.

Versuche folgende Schritte:

  • App komplett schließen und neu starten
  • Aktualisiere die App auf die neueste Version
  • Starte dein Gerät neu

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns per E-Mail mit einer Beschreibung des Fehlers und deinem Gerätetyp.

Ist die App kostenlos?

Ja, ScoreCall ist komplett kostenlos — kein Abo, keine Werbung, kein Account nötig.

Welche Daten werden gesammelt?

ScoreCall sammelt keine personenbezogenen Daten. Alle Daten (Spielverlauf, Einstellungen) werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Lies unsere Datenschutzerklärung für alle Details.

Feedback & Vorschläge

Hast du Ideen für neue Sportarten, Kommentar-Stile oder Funktionen? Wir freuen uns über dein Feedback! Schreib uns einfach an [email protected].

We're happy to help!

Contact

Email: [email protected]

We typically respond within 48 hours.

Frequently Asked Questions

How does the AI voice commentary work?

ScoreCall uses pre-recorded AI voice clips for score calls and commentary. All clips are bundled with the app and work offline. An internet connection is only needed when generating voice clips for custom team names.

Do I need an internet connection?

No. ScoreCall works fully offline. Only when you enter custom team names is a one-time connection needed to generate the voice clip. It's then cached locally.

Which sports are supported?

Volleyball (Indoor & Beach), Padel, Tennis, Badminton, Table Tennis, and Pickleball — each with official scoring rules built in.

How do I connect a Bluetooth remote?

Pair any Bluetooth media remote with your phone. ScoreCall uses the volume buttons: Volume Up = point for left team, Volume Down = point for right team, long press = undo.

Does the Wear OS / Apple Watch app work?

Yes! The watch app mirrors the scoreboard in real-time and allows scoring directly from your wrist. Make sure your phone and watch are connected.

Can I delete my match history?

Yes. Go to Settings in the app and delete individual matches or the entire history.

The app crashes or won't load.

Try the following steps:

  • Force close and restart the app
  • Update the app to the latest version
  • Restart your device

If the problem persists, contact us via email with a description of the error and your device model.

Is the app free?

Yes, ScoreCall is completely free — no subscription, no ads, no account required.

What data is collected?

ScoreCall does not collect personal data. All data (match history, settings) is stored exclusively on your device. Read our Privacy Policy for full details.

Feedback & Suggestions

Have ideas for new sports, commentary styles, or features? We'd love to hear from you! Just email us at [email protected].